Chargé.e de proximité (H/F)
ACM HABITAT, est le premier bailleur social d’Occitanie avec 327 salariés et 22 000 logements gérés, principalement sur le territoire de la Métropole de Montpellier. Engagé depuis le début de l’année dans un projet stratégique K30, il portera notre organisme et ses équipes vers un fort développement de la construction neuve qui vise à porter progressivement la production à 1 200 logements par an à l'horizon 2030 et vers une démarche de développement de la culture clients, dont l’orientation est la fiabilité et la satisfaction client.
Missions :
Directement rattaché au Chargé de Proximité 3 du secteur défini de l’agence, vous devrez assurer le maintien en bon état du patrimoine et le relationnel avec les locataires.
Vous serez en charge de :
- Surveillance, maintenance et contrôle du patrimoine.
- Interface client, agence et suivi des réclamations.
- Gestion des contrats d’entretiens
- Respect quotidien de la démarche qualité d'ACM Habitat.
- De formation Bac ou Bac Pro, vous disposez de réelles qualités relationnelles, de grandes capacités d’adaptation et d’organisation.
- Vous disposez d'un sens fort de la relation clientèle.
- La connaissance du logement social pourrait être un plus.
- Vous maîtrisez l’outil informatique pour des applications courantes.
Rémunération : fixe selon expérience, 13e mois, intéressement
(Veuillez à préciser vos prétentions salariales).
